Nutzungsbedingungen Blubber

Eine angenehme Lehr- und Lernatmosphäre ist an der Universität Trier Grundvoraussetzung und zentrale Anforderung zur Sicherstellung guter Lehre und erfolgreicher wissenschaftlicher Qualifizierung. Das gilt selbstverständlich auch für Kommunikationsformen, die online stattfinden. Hier werden die gleichen Umgangsformen erwartet wie in Präsenz. Darüber hinaus sind einige Besonderheiten im Umgang mit personenbezogenen Daten zu beachten, die durch die Nutzung digitaler Medien entstehen.

Das Stud.IP-System der Universität Trier stellt mit dem globalen Blubber-Chat ein Kommunikationsmedium zur Verfügung, das von allen Nutzenden des Systems (Studierenden, Mitarbeitenden und Dozierenden) zu Zwecken der Forschung und Lehre an der Universität Trier genutzt werden darf.

Kommunikationsformen bieten Interpretationsspielräume, gerade im Internet. So etablierte sich in Online-Communities schon lange die Idee der so genannten Netiquette, eine Sammlung von Verhaltensregeln, die die Kommunikation im Internet vereinfacht.

Daher möchten wir im Folgenden für die Nutzung des globalen Blubbers, der an der Universität Trier allen zur Verfügung steht und genutzt wird, Kommunikationsregeln festhalten, die für die Nutzenden verbindlich sind. Bei der virtuellen Kommunikation mit zumeist unbekannten Menschen sorgen die Regeln für die Sicherstellung eines diskriminierungsfreien, kreativen, engagierten und lernfördernden Austausches.

Allgemeine Chat-Regeln und Etikette

Bitte gehen Sie verantwortungsvoll und respektvoll mit den anderen Studierenden/Mitarbeitenden um, unabhängig davon, ob Sie die Chat-Funktion von Blubber nutzen oder andere Plattformen. Ihr Verhalten sollte dabei der grundlegenden sozialen Etikette entsprechen und den folgenden Regeln folgen:
 

• Seien Sie höflich: Kommunizieren Sie respektvoll und freundlich. Teilen Sie Ihre Meinungen auf konstruktive und positive Weise mit, auch wenn sie sich von den Meinungen anderer unterscheiden.

• Achten Sie auf den interkulturellen Kontext: Kulturen haben ein anderes Verständnis von Höflichkeit. Die Universität Trier ist eine der Universitäten in Deutschland mit einem großen Anteil an internationalen Studierenden. Vermeiden Sie die Verwendung von Slang, Abkürzungen, Witzen und Bemerkungen, die andere, die Ihre Muttersprache nicht sprechen, nicht verstehen oder als anstößig betrachten bzw. missverstehen können.

• Belästigen Sie Ihre Mitmenschen nicht. Seien Sie nicht übergriffig, indem Sie Grenzen überschreiten. Eine Chat-Nachricht kann vom Gegenüber als Grenzüberschreitung bzw. sexuelle Belästigung wahrgenommen werden. Schreiben Sie andere Personen nicht ungefragt für persönliche Unterhaltungen an. Beschränken Sie die Kommunikation mit Ihnen nicht vertrauten Personen auf einen professionellen Umgang und Umfang.

• Verwenden Sie keine unangemessene Sprache: Dies kann jeden Sprachcode, vor allem Abkürzungen, umfassen, der in irgendeiner Weise anrüchig aussieht bzw. klingt und damit andere bedrängt, bedroht oder beleidigt. Bemerkungen mit rassistischen, ethnischen, religiösen oder sexistischen Inhalten sind gänzlich unangemessen und zu unterlassen. Aktivitäten wie Stalking, Mobbing, Cyber Mobbing, Cyber Grooming und sexualisierte Diskriminierung und Gewalt werden von der Universität auf Basis strafrechtlicher Vorgaben als Verstöße konsequent geahndet.

• Posten Sie keinen Spam: Verwenden Sie den Chat nur für relevante und konstruktive Kommunikation. Privates sollte sich in einem öffentlichen Chat nicht wiederfinden.

• Posten Sie keine Inhalte, die gegen geltendes Recht in der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere den Jugendschutz, verstoßen; Das Teilen von illegalen Inhalten ist strengstens untersagt. Dies umfasst Texte, Links, Grafiken, Audio- und Video-Dateien, Software oder andere Inhalte, die in Deutschland illegal sind. Erwähnen oder teilen Sie keine Links zu illegalen Download-Sites.

• Achten Sie auf Ihre persönliche Datensicherheit: Seien Sie immer vorsichtig, wenn Sie persönliche Informationen weitergeben wie Telefonnummer, Privatadresse, Passwörter, Kreditkarteninformationen usw.

• Auch in der Bildkommunikation sollte auf die Einhaltung der Netiquette geachtet werden. Hier stehen Professionalität und Angemessenheit im Vordergrund.

• Beachten Sie den Unterschied zwischen E-Mails und Chats: Ein Chat ist ein schnelllebiges Medium mit vielen Vorteilen und dient einer schnellen Art des Austauschs, der im Rahmen der Zusammenarbeit an Projekten gebraucht werden kann. Anfragen mit arbeitsvertraglichem, arbeitsorganisatorischen, geschäftlichem Hintergrund wie die Beantragung des Urlaubs oder Fragen zur Studienverwaltung sollen über E-Mail an den Adressaten gesendet werden. Mit Blick auf die Vielzahl der Anfragen gilt bis auf Weiteres an der Universität Trier die Regel, dass man nur bei E-Mails davon ausgehen darf, dass man sicher eine Antwort bekommt.

Die Universität behält sich das Recht vor, bei Verstößen entsprechende Konsequenzen zu ergreifen.

Was tun bei Fehlverhalten?

Sollten Sie ein Verhalten beobachten, das Sie als unangemessen einstufen, weisen Sie die jeweilige Person in einer der Situation angemessenen Form darauf hin. Dabei ist es wichtig, das beanstandete Verhalten klar zu benennen, um ein mögliches Missverständnis auszuschließen und ggf. ein Problembewusstsein zu schaffen. Sind Sie von einer entsprechenden unangemessenen Verhaltensweise persönlich betroffen und fühlen sich nicht in der Lage, diese selbst anzusprechen oder zu klären, wenden Sie sich an das ZIMK. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die zuständigen Hilfestellen zu kontaktieren. Je nach Art des Fehlverhaltens können Sie sich hierfür an die Datenschutzbeauftragte der Universität Trier, die Gleichstellungsbeauftragte des Senats sowie die Gleichstellungsbeauftragten der Fachebereiche oder die Senatsbeauftragte für den Schutz vor sexueller Belästigung am Arbeits- und Studienplatz wenden. Eine Übersicht und die Kontaktdaten finden Sie hier:
• Kontaktmöglichkeit ZIMK: zimkservice@uni-trier.de
• Datenschutzbeauftragte: dsb@uni-trier.de
• Zentrale Beauftragte: https://www.uni-trier.de/universitaet/verwaltung/zentrale-beauftragte
• Gleichstellungsbeauftragte der Fachbereiche: https://www.uni-trier.de/universitaet/verwaltung/ssp/referat-fuer-gleichstellung/strukturen/gleichstellungsbeauftragte-der-fachbereiche

Je nach Art und Ausprägung kann ein Fehlverhalten auch rechtliche Konsequenzen haben.

Allgemeine Hinweise

Darüber hinaus beachten Sie bitte Folgendes:

• Melden Sie sich bei den Mitarbeitenden des ZIMK, wenn Ihnen auffällt, dass Sie Zugang zu für Sie nicht vorgesehene Bereiche, Daten, Gespräche und Konferenzen haben. Nutzen Sie diese Fehler nicht aus.
• Falls Sie bemerken, dass eine Anwendung nicht funktioniert, oder Sie bei der Verwendung des Chats auf Probleme stoßen, schreiben Sie bitte an zimkservice@uni-trier.de


Diese Nutzungsbedingungen sind an eine Vorlage der Universität des Saarlandes angelehnt, welche wir freundlicherweise übernehmen durften.